Leveransvilkor
Du får reklamera de flesta nya, oöppnade objekt inom 30 dagar efter leverans för en full återbetalning. Vi betalar kostnaderna för returfrakten om reklamationen beror på misstag från vår sida. (om du fått en felaktig eller defekt vara etc.).
Du bör få din återbetalning inom fyra veckor efter du har skickat tillbaka godset, men i många fall kommer du att få återbetalningen snabbare. Denna tidsperiod omfattar tiden för oss att få din reklamation från avsändaren (5 till 10 arbetsdagar), tiden det tar att behandla din retur så snart vi får den (från 3 till 5 arbetsdagar), och tiden det tar för din bank att behandla vår begäran om återbetalning (5 till 10 arbetsdagar).
Om du vill reklamera en vara, loggar du helt in på ditt konto, plockar fram ordern genom att klicka på länken "Kompletta order" under Mitt Konto-menyn och klicka på Reklamera produkt (er)-knappen. Vi meddelar dig via e-post om din återbetalning när vi har tagit emot och behandlat den returnerade produkten.
Frakt
Vi skickar gods endast till Sverige.
När du gör en beställning, kommer vi att bekräfta ordern via e-post med ett leverans datum. Normal leverans tid är 4 - 6 veckor.
Observera även att fraktkostnader för många objekt som vi säljer är viktbaserad. Vikten av en sådan produkt kan hittas på detalj sidan. Priset som vi får ifrån fraktbolaget som används avrundas till den närmaste kronan.